Qué cubre este aviso legal
Al crear una cuenta y operar transacciones —ya sea vía SPEI, pago en OXXO o transferencia con CoDi— aceptas las condiciones de uso publicadas en este sitio. Estas condiciones definen quién puede acceder al servicio, cómo se procesan los depósitos y retiros, y qué obligaciones tienes
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como titular de cuenta. El acceso está sujeto a la ley local aplicable en tu región; si la normativa vigente en tu estado o municipio restringe este tipo de servicios, no debes usar la plataforma. Cualquier operación financiera queda registrada en tu billetera de cuenta con
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número de referencia visible. Conservamos esos registros conforme a los plazos que marca la regulación aplicable. Las condiciones pueden actualizarse; te avisaremos por correo antes de que entren en vigor cambios sustanciales. Si tienes dudas sobre si tu región está habilitada, escríbenos al canal de soporte
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antes de realizar cualquier depósito
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.